¿Qué es un ?

Un CRM es una solución de gestión de las relaciones con clientes, orientada a la gestión comercial, el marketing y el servicio postventa o de atención al cliente.

El uso de un CRM tiene como objetivo final el mejorar la atención y las relaciones con clientes y potenciales. Ayuda a sus usuarios a centralizar toda la información de sus clientes y a organizar las actividades que deben cumplir con los mismos y recopilar información estadística sobre su desempeño. La herramienta CRM y la orientación al cliente proporcionan resultados demostrables, tanto por disponer de una gestión comercial estructurada y que potencia la productividad en las ventas como por ofrecer un conocimiento profundo del cliente que permite plantear campañas de marketing más efectivas.

Con un buen sistema de CRM puedes mantenerte al tanto de tus tratos, información de tus prospectos y su organización. Tienes recordatorios de todo tipo, tareas por realizar o puntos claves por mencionar en la reunión con tu prospecto.

Ahora con NUBE+, cuentas con todos los datos relevantes para la venta en un mismo lugar, personalizado al tamaño de su empresa y accesible desde cualquier lugar donde se encuentre.

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